Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Täglicher Bedarf unter der Domain www.dereinigungsprodukte.com. Durch die Nutzung unseres Shops erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Täglicher Bedarf
Rathausstraße 60
64920 Hagen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Warenangebot und Produktinformationen

3.1 Produktmerkmale

Wir bieten ausschließlich hochwertige Haushalts- und Pflegeprodukte mit folgenden Eigenschaften:

• Praktische Lösungen für den täglichen Bedarf
• Fokus auf Qualität und Benutzerfreundlichkeit
• Speziell ausgewählt für gesundheitsbewusste Kunden

3.2 Produktverfügbarkeit

Alle auf unserer Website angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel dennoch nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder stornieren den entsprechenden Teil Ihrer Bestellung.

3.3 Produktbilder und Beschreibungen

Wir bemühen uns, Produktabbildungen und -beschreibungen so genau wie möglich zu gestalten. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Aussehen können jedoch vorkommen und stellen keinen Mangel dar.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestellung im Warenkorb
3. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandmethode
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Überprüfung aller Angaben und Bestätigung der AGB
7. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“

4.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zusenden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Bestellabschluss belastet. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

6. Lieferbedingungen

6.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie unsicher sind, ob wir in Ihre Region liefern.

6.2 Lieferfristen

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95 €)
• Kostenloser Versand: Mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand (kostenlos ab einem Bestellwert von 50 €)

6.3 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, Streiks, Naturkatastrophen), berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

7.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an:

Täglicher Bedarf
Rathausstraße 60
64920 Hagen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

7.3 Rückgabeprozess

Bitte beachten Sie folgende Schritte für eine Rückgabe:

1. Senden Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabeanfrage an unser Kundenservice-Team
2. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
3. Fügen Sie den Kaufbeleg oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei
4. Nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett

7.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• Geöffnete Körperhygiene- und Körperpflegeprodukte
• Benutzte Reinigungsmittel
• Persönliche Pflegeartikel

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gewährleistungsrechte

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Bei Mängeln der Ware haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

8.2 Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Wenn Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir senden Ihnen umgehend einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

9. Haftungsbeschränkungen

9.1 Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

9.2 Haftung für Produkte

Unsere Haftung für Schäden, die durch unsere Produkte verursacht werden, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Datenschutz

Die Datenschutzbestimmungen von Täglicher Bedarf finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hagen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website aufgegeben werden.